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创业指导:门店销售有技巧,90%的人都不知道的产品成交话术~

2022-11-02

开店的同学一定会有疑问:

为什么有的顾客进店之后

总是说随便看看?

为什么蛋糕的客单价总是上不去?

为什么销量总上不去?

那有可能是跟你的成交话术有关


来来来

99%的烘焙人

都不知道的蛋糕成交话术

马上奉上

这一定是你的话术:
Q:你好,我要订个蛋糕

A:好的,您看下我们的蛋糕图册,有什么需要叫我

正确的话术应该是这样的:
Q:我要订个蛋糕

A:是给家人过生日吗?亲爱的
Q:是的,想给老公订个蛋糕

A:很贴心哦,您老公收到这个惊喜一定很开心,一定要精心准备哦!大概几个人吃?
Q:一家三口吃

A:那可以定个6寸蛋糕,一家人过生日可以拍很多好看的照片,我给你推荐几个特别的款式吧

看完这个对话,你是不是受到一些灵感了!

当然,话术并不是一成不变的,应对不同的情况也需要你随机应变做出反应,才能更进一步的打消顾客的疑虑促成成交。


小编再给大家三条锦囊妙计:


1、产品介绍

要学会对客户察言观色,了解他的购买能力,了解他对那一款产品感兴趣,并通过客户的提问尽可能多地掌握客户的信息,这些信息对你下一步的销售至关重要,好的信息传递,会使你的销售在短时间内达成。而你的产品介绍必须专业,精炼。


2、寻找尽可能多的共同点

与你客户共同点的寻求,是达成销售过程中很重要的一个环节,可能只是一个共同的爱好,也可能是老乡,同校校友,有共同认识的第三人等等,都可能拉近你与客户的关系,并缓和你和客户之间的商业关系,有利于你销售的达成。


3、坦诚对待客户质疑

只有正视自己的产品问题,才能让客户相信我们,但是,现在很多销售人员却不愿意被客户质疑,想方设法找各种理由给自己开脱,即使这次成功了,下次可能就丢掉了客户。

如果今天的成交话术干货对你有用的话,就赶紧收藏起来吧!如果你也想当烘焙店老板?技术-运营技巧-销售等等一环扣一环,你要学习的东西太多了。

选择新东方烹饪教育(上海校区),我们不仅传授大家扎实的烘焙技术,还有专业的店面帮扶保障,让你轻松当烘焙店老板!


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